Reembolso

Política de Reembolsos

Puedes solicitar la devolución de tu dinero en los siguientes casos:

• Empaque dañado o en mal estado: Si el saco o envase llegó roto, abierto o con el sello de seguridad alterado.
• Producto incorrecto: Si recibiste un producto distinto al que compraste.
• Entrega fuera de plazo: Si tu pedido no llegó dentro de los tiempos de despacho comprometidos.
• Insatisfacción con el producto: Si el producto no cumplió con tus expectativas.

Plazos de devolución de dinero Una vez aprobada tu solicitud, gestionaremos el reembolso a la brevedad. El monto se verá reflejado en tu cuenta en un plazo estimado de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu entidad bancaria.